রেফারেন্স

dd345–এ গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। dd345 এনক্রিপশন এবং কঠোর ডেটা হ্যান্ডলিং নীতি অনুসরণ করে যাতে আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত…

এনক্রিপটেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাব্যক্তিগত ডেটা নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
dd345 dd345–এ গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা
সাহায্য পান

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান অথবা ইমেইল করে বিস্তারিত…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট বাটন টিপুন। আমাদের দল যেকোনো সময় গোপনীয়তা নিয়ে…
ইমেইল সহায়তা privacy@dd345–এ লিখুন এবং আপনার বিস্তারিত সমস্যা উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে যান এবং 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' ট্যাব খুলুন। এখানে আপনি আপনার ডেটা…
কীভাবে আমরা রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

dd345 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত সংযোগ সুরক্ষিত রাখে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্টের সংবেদনশীল তথ্য কখনই আমাদের সিস্টেমে সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না। আমরা শুধুমাত্র আপনার…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লগইন স্থিতি বজায় রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ…

ডেটা ধারণ সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, স্থানীয় আইন মেনে আমরা নির্দিষ্ট সময়কাল ডেটা…

মোবাইল ডিভাইস সুরক্ষা

dd345 অ্যাপ আপনার মোবাইল ডিভাইসে সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করে। অ্যাপ থেকে লগ আউট করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন ডেটা…

পাসওয়ার্ড এবং প্রমাণীকরণ

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কখনই সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত থাকে না। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করে অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করুন।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন আপনার অধিকার সম্পর্কে…

গোপনীয়তা সম্পর্কে জানুন

আপনার ডেটা, লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। কোন উত্তর সন্তোষজনক না হলে, সাপোর্টের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার pKash বা Nagad ডেটা সরাসরি সংরক্ষণ করি না। লেনদেন প্রক্রিয়া করার সময় এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় যোগাযোগ ঘটে। অর্থপ্রেরণের পরে আপনার অর্থনৈতিক ব্যাংক বিবরণ আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি আপনার ডেটা দেখতে পারেন। ডেটা মুছে ফেলার বা সংশোধনের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা স্থানীয় আইন মেনে আপনার অনুরোধ পূরণ করব।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার লগইন তথ্য মনে রাখতে এবং আপনার সেশন বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়। এগুলি ছাড়া প্রতিবার আপনাকে নতুন করে লগইন করতে হত। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন লেনদেনের রেকর্ড আমাদের কাছে থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, স্থানীয় আইন ও ট্যাক্স নিয়ম অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়কাল রেকর্ড ধরে রাখা হয়।

না, আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা আপনার নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আমরা ডেটা শেয়ার করি। সমস্ত ডেটা শেয়ারিং এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত।

অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করব এবং নিরাপত্তা পরীক্ষা করব। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং যেকোনো অননুমোদিত লেনদেন রিপোর্ট করুন।

আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান এবং স্থানীয় বাংলাদেশি নিয়মকানুন অনুসরণ করি। আপনার অঞ্চলের আইন এবং আপনার অধিকার আপনার আঞ্চলিক নিয়ন্ত্রক কাঠামোর উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।